A prática de se instalar de maneira improvisada sistemas de cabos para a interligação de uma rede de computadores sem que seja realizado um planejamento e a observação de técnicas específicas comprova que cerca de 70% dos problemas que ocorrem em uma rede de computadores devem-se a má estruturação do cabeamento e, apesar das inúmeras …
Normalmente, as pequenas empresas lutam com dificuldades no suporte técnico em sua rotina. Especialmente aqueles sem um help desk ou service desk. A busca de soluções para problemas tecnológicos passam por suporte por telefone, isso gera uma demora em resolver esses problemas e falta de prevenção faz com que esse atraso no atendimento ocorra sempre. …
Benefícios de Help Desk e Service Desk para as empresas Leia mais »